5 errores que comete tu administrador de condominio (y cómo exigir que los corrija)

Tener un buen administrador puede marcar la diferencia entre vivir en un lugar bien cuidado o en uno que parece abandonado. Pero muchos administradores, incluso los bien intencionados, cometen errores graves que afectan a todos los condóminos: su dinero, sus derechos y su tranquilidad.

Aquí van los cinco más comunes y, lo más importante, cómo puedes actuar.

Error 1: No rendir cuentas de manera transparente

La rendición de cuentas no es un favor que el administrador te hace. Es una obligación legal. El administrador debe presentar un informe financiero periódico a la asamblea con detalle de ingresos, gastos y saldos. Si entrega estados de cuenta confusos, incompletos, o simplemente no los entrega, tienes derecho a exigirlos por escrito. Si no responde, esto puede ser causal de remoción.

Error 2: Tomar decisiones sin convocar a asamblea

Hay decisiones que el administrador puede tomar solo, como mantenimiento y obras de emergencia. Pero contratar proveedores importantes, cambiar cuotas, realizar obras mayores o modificar el reglamento requieren aprobación de asamblea.

Un administrador que actúa como si la asamblea no existiera está usurpando funciones que no le corresponden. Consulta el reglamento y la ley aplicable: si una decisión requería asamblea y no la hubo, el acuerdo puede ser impugnable.

Error 3: No tener contratos firmados con proveedores

¿Sabes quién limpia tu condominio? ¿Quién hace el mantenimiento del elevador? ¿Hay un contrato firmado? Un administrador que maneja proveedores de palabra, sin contratos, expone al condominio a conflictos legales, falta de garantías y cobros arbitrarios.

Pide en asamblea que se presente la relación de proveedores vigentes y los contratos correspondientes.

Error 4: No tener el seguro del condominio vigente

Muchos condominios carecen de póliza de seguro o la tienen vencida.

Ante un siniestro como incendio, derrumbe o accidente en áreas comunes, todos los condóminos pueden resultar afectados sin ninguna protección. Solicita copia de la póliza vigente.

Si no existe, propón en asamblea su contratación inmediata.

Error 5: Ignorar el reglamento cuando le conviene

Cuando el administrador aplica el reglamento de manera selectiva, sanciona a unos y hace la vista gorda con otros, pierde autoridad moral y legal.

Todo condómino tiene derecho a que el reglamento se aplique por igual. Si detectas esta irregularidad, documéntala y preséntala en asamblea.

Un buen administrador no es el que nunca se equivoca. Es el que rinde cuentas, actúa con transparencia y respeta las reglas. Si el tuyo no lo hace, la ley te da los instrumentos para actuar.

En Ajarvi nos especializamos en la administración legal y operativa de condominios. Si tienes un problema con tu administrador, una asamblea conflictiva, una cuota que no sabes cómo cobrar o cualquier situación que no sabes cómo resolver, nosotros te orientamos.

Contáctanos y con gusto te ayudamos.