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EL EQUIPO AJARVI

"Donde nace la pasión"

Nuestro equipo ejecutivo es responsable del liderazgo y la gestión condominal de Ajarvi, Facilities Management. Es nuestra gente quien nos ha llevado a ser una empresa de administración de condominios enfocada a dar resultados pero con un toque personalizado y humano.

 

Todos en Ajarvi trabajamos  juntos para implementar la "Estrategia Ajarvi" y así, cumplir con los compromisos de éxito de cada uno de nuestros fraccionamientos. No dudes que todos en Ajarvi somos expertos en nuestra área y somos apasionados por tener un impacto positivo en el mundo condominal.

Laura Quintero Magaña     |     Gerencia General

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Laura es una figura sobresaliente en el ámbito de la administración de condominios, respaldada por una sólida formación académica y una destacada trayectoria profesional que abarca más de 27 años en el sector inmobiliario. Su compromiso con los más altos estándares de calidad en su desempeño profesional es evidente.

Laura es graduada en Derecho por la Universidad La Salle y en Administración de Empresas por la Universidad Latinoamericana. Su carrera se ha caracterizado por un compromiso innegable con la excelencia y la mejora continua.

Desde el año 2002, Laura ha sido reconocida como Administradora Profesional Certificada, demostrando su dedicación y competencia en el campo.

Actualmente, Laura está inmersa en el proceso de obtener la certificación Conocer ante la AMPI, con el objetivo de ampliar su reconocimiento como Administradora Profesional a nivel federal.

A la cabeza de Ajarvi, Laura lidera con una determinación y pasión inquebrantables. Su enfoque estratégico y su profundo conocimiento del sector inmobiliario han sido pilares fundamentales para el éxito y crecimiento de la empresa. Con más de dos décadas de experiencia en la gestión de condominios, Laura valora enormemente la importancia de brindar servicios de la más alta calidad, los cuales no solo mejoran la vida de las personas, sino que también fomentan la armonía en los espacios residenciales.

Laura es reconocida por su ética laboral impecable, su habilidad para forjar relaciones sólidas y su compromiso inquebrantable con la satisfacción del cliente. Su liderazgo inspirador y su visión a largo plazo han catapultado a Ajarvi como líder indiscutible en el sector de la administración de condominios, estableciéndola como un referente indiscutible en la industria.

Con Laura al mando, el futuro de Ajarvi se presenta prometedor y lleno de brillo

Algunos de sus cursos:​

  • Diplomado en Gestión y Administración de Inmuebles en Condominio impartido por la UNAM.

  • Curso de Administración de Condominios impartido por el ITAM.

  • Certificación Anual de Administración Condominal desde 2016 a la fecha por la Procuraduría Social de la Ciudad de México (PROSOC).

  • Curso Anual para Administradores y Comités de Vigilancia impartido por PROSOC.

  • Taller de Procedimiento de Mediación Condominal Parte 1 y 2 impartido por el Dr. Othón Pérez Fernández del Castillo.

  • Curso de Protección Civil impartido por PROSOC.

  • Curso de manejo de equipos contra incendio

  • Curso de manejo efectivo de equipos de trabajo 

  • Curso de manejo de personal proactivo y reactivo 

  • Curso de administración Lean de instalaciones (Lean Facilities & Six Sigma Management) 

  • Curso de productividad laboral mediante la aplicación de 5s

  • Curso de dirección de War Rooms para la gestión de crisis en el centro de trabajo

Edmundo Morales    |     Gerencia Comercial

Edmundo es un profesional graduado en Diseño Gráfico, cuya carrera ha sido marcada por una vasta experiencia en diversas áreas, especialmente en compras e implementación de Seguridad Patrimonial.

 

Su trayectoria en Ajarvi comenzó en el año 2012, momento en el que se integró a la empresa con un compromiso excepcional y una dedicación inquebrantable hacia el crecimiento y la excelencia en su desempeño.

Con una determinación incansable por alcanzar nuevos logros, Edmundo obtuvo la certificación como Administrador Profesional en el año 2014, lo que refleja su constante búsqueda de la mejora y su compromiso con el desarrollo profesional continuo.

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Actualmente, Edmundo desempeña un papel crucial en Ajarvi como responsable de administrar una cartera de más de 500 miembros, que incluyen Comprador (A) y Comprador/Proveedor (AB), abarcando todos los estados en los que la empresa tiene presencia. Su enfoque estratégico y su capacidad para gestionar relaciones comerciales han sido fundamentales para el éxito y el crecimiento de la organización.

Además de su destacada labor en Ajarvi, Edmundo cuenta con una impresionante trayectoria profesional que abarca más de 35 años de experiencia en servicios al cliente, gestión de cuentas, creación de asociaciones estratégicas y desarrollo de negocios. Su profundo conocimiento del mercado y su habilidad para identificar oportunidades de crecimiento han contribuido significativamente al posicionamiento de la empresa como líder en su sector.

Edmundo es reconocido por su integridad, su ética laboral impecable y su capacidad para liderar equipos hacia el éxito. Su enfoque orientado a resultados y su compromiso con la excelencia lo convierten en un activo invaluable para Ajarvi y en un referente en su campo profesional.

Salvador Quintero    |     Coordinador Jurídico 

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Salvador es un profesional con una sólida formación en Derecho, graduado de la Universidad del Valle de México. Actualmente, desempeña un papel clave como Asesor Legal In-House en Ajarvi, contribuyendo al éxito de nuestro equipo desde nuestro departamento jurídico interno.

Su misión principal es brindar orientación y protección legal al equipo, asegurando que todas nuestras actividades relacionadas con la cobranza extrajudicial, judicial y la suspensión de servicios a morosos se realicen en pleno cumplimiento de la normativa legal vigente.

Salvador adquirió su primera certificación como Administrador Profesional en 2015, lo que demuestra su compromiso con la excelencia y la mejora continua en su campo.

Como abogado interno, no solo posee un profundo conocimiento de las operaciones de nuestra empresa, sino que también fomenta una cultura de colaboración y comunicación efectiva entre todos los departamentos, supervisores en sitio y residentes condominales.

Con una especialización en el área legal condominal, Salvador desempeña un papel crucial en la selección de abogados externos para llevar a cabo acciones específicas de cobranza y proporcionar asistencia legal a nuestros condominios. Su enfoque proactivo y su compromiso con la excelencia hacen de él un activo invaluable para nuestro equipo y nuestros clientes.

Citlali De La Peña   |     Customer Experience Manager

Citlali es egresada de la carrera de Ciencias Políticas por la UNAM.

Es la encargada de definir la estrategia "customer centric" de Central Ajarvi y asegurarse de que esté alineada con nuestros objetivos.

Citlali coordina las áreas de supervisión y programación de Ajarvi para asegurarse de que todas las interacciones con nuestros condóminos estén optimizadas.

​Durante su tiempo en Ajarvi, ha implementado herramientas y procesos para medir la satisfacción de nuestros condóminos y analizar la retroalimentación recibida.

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Gracias a Citlali  hemos logrado identificar oportunidades de mejora en la experiencia condominal y desarrollar soluciones innovadoras para abordarlas.​  

Luis Enrique Vázquez   |    Experto en Real State

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Luis Enrique se ha destacado en el sector inmobiliario gracias a su enfoque estratégico y visión innovadora.

 

Como parte de Ajarvi, ha impulsado el rendimiento  y optimizado las estrategias de venta en un mercado dinámico.

Con una sólida formación en Contabilidad y Finanzas de la Universidad Latinoamericana y en Mercadotecnia y Ventas por la Universidad Rosario Castellanos, Luis posee una perspectiva amplia que le permite analizar tendencias de mercado y dirigir campañas de ventas innovadoras.

En su rol como primer contacto preventa, su dominio de las competencias y el marketing digital ayuda a Ajarvi en el establecimiento de relaciones sólidas y productivas con nuestros futuros condominios, ya que puede identificar en detalle todas las necesidades y preferencias de los clientes de manera más efectiva. La experiencia de Luis, nos permite brindar cotizaciones precisas y diferenciadoras, enfocadas en las necesidades reales y particulares de cada uno de los miembros de nuestras futuras comunidades administradas.

Alejandro Rangel   |     Coordinador de RRHH y Comunicación Externa

Alejandro es egresado de la carrera de Psicología por la UAM.

Él trabaja con el equipo ejecutivo para revisar e implementar políticas y procedimientos de recursos humanos dentro de Ajarvi.

Es el encargado de la implementación de la NOM-035 que nos ha permitido identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial en nuestros condominios, así como para promover un entorno favorable en las oficinas centrales de Ajarvi.

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Gracias a Alejandro hemos mejorado nuestras comunicaciones corporativas, lo que implica coordinar eventos de "vicios ocultos" con las constructoras con las que tenemos alianzas de administración post-venta para resolver la problematica de los propietarios de vivienda nueva.

Misión: Nuestra misión es ser un socio confiable y comprometido con el éxito de cada condominio que administramos, proporcionando soluciones integrales y profesionales que garanticen una convivencia armoniosa y una valorización sostenible de los bienes raíces.

Valores:

  1. Excelencia: Nos comprometemos a ofrecer servicios de administración de condominios de calidad superior, siempre buscando la excelencia en todo lo que hacemos.

  2. Integridad: Actuamos con honestidad, transparencia y ética en todas nuestras interacciones, manteniendo la confianza de nuestros clientes y comunidades.

  3. Orientación al cliente: Colocamos las necesidades y deseos de nuestros clientes en el centro de nuestras decisiones y acciones, ofreciendo soluciones personalizadas y atención cercana.

  4. Profesionalismo: Nuestro equipo está compuesto por profesionales capacitados y comprometidos, brindando un servicio confiable, eficiente y competente.

  5. Innovación: Buscamos constantemente nuevas formas de mejorar y optimizar nuestros servicios, utilizando tecnologías y prácticas innovadoras para la gestión de condominios.

  6. Sostenibilidad: Promovemos prácticas sostenibles en la administración de condominios, fomentando el uso eficiente de recursos, la conservación del medio ambiente y el desarrollo responsable.

  7. Colaboración: Fomentamos la colaboración y la comunicación abierta tanto con nuestros clientes como con los diferentes actores involucrados en la comunidad del condominio, trabajando juntos para lograr resultados exitosos.

Con esta visión y misión, todos en Ajarvi, Facilities Management nos esforzaremos por brindar servicios superiores, construir relaciones sólidas con los condóminos, habitantes y vistantes del condominio, y así contribuir al bienestar y la valorización de cada fraccionamiento que administramos.

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